Informacion

En Legado Argenta cada pieza pasa por un proceso de verificación gemológica antes de llegar a tus manos. Nuestro compromiso no termina con la compra, estamos disponibles para resolver cualquier duda o situación que se presente.

Contacto directo

 

Canal Dato
Correo electrónico [email protected]
Teléfono / WhatsApp 871-219-5339
Sitio web legadoargenta.com.mx
Instagram @legadoargenta
Facebook Legado Argenta

 

Horario de atención: Lunes a Domingo de 10:00 a 19:00 hrs (hora del centro de México)

Tiempo de respuesta: Nos comprometemos a responder en un máximo de 24 horas hábiles.


Devoluciones y garantías

Aceptamos devoluciones dentro de los 15 días naturales posteriores a la recepción del producto, siempre que la pieza se encuentre en las mismas condiciones en que fue enviada.

Para iniciar una devolución o garantía comunícate a través de cualquiera de nuestros canales de contacto indicando tu número de orden y el motivo de la solicitud.


Envíos

Realizamos envíos a toda la República Mexicana. El tiempo estimado de entrega es de 3 a 7 días hábiles dependiendo de la zona de destino. Todos los pedidos incluyen número de rastreo.


Preguntas frecuentes

¿Todas las piezas son de plata .925? Sí. Todas las piezas del catálogo están fabricadas en Plata Esterlina .925 certificada.

¿Las gemas son naturales? Cada gema es verificada antes de su publicación mediante tester térmico, microscopio y luz UV. En los casos donde la gema es sintética o tratada, se especifica claramente en la descripción del producto.

¿Hacen envíos internacionales? Por el momento solo realizamos envíos dentro de la República Mexicana.

 

¿Puedo solicitar una pieza en una talla diferente? Contáctanos directamente, evaluamos cada caso según disponibilidad.

Legado Argenta — Joyería en Plata .925 con Gemas Naturales Torreón, Coahuila, México